Laatst bijgewerkt: 14 mei 2026
Bij PP Digital hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij helder uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.
Deze privacyverklaring is van toepassing op de website ppdigital.be en op alle diensten die wij vanuit PP Digital aanbieden (webdesign, WordPress-onderhoud, SEO en online marketing).
1. Wie zijn wij?
PP Digital is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
Contactgegevens:
- Naam: PP Digital
- Adres: Driesstraat 95, 9240 Zele, België
- BTW: BE 0543.773.882
- E-mail: info@ppdigital.be
- Telefoon / WhatsApp: 0471 07 79 73
- Website: https://ppdigital.be
Voor alle vragen over uw privacy of deze verklaring kunt u contact opnemen via info@ppdigital.be.
Wij hebben geen Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) aangesteld. Op basis van de aard, omvang en context van onze verwerkingen is dit voor PP Digital niet wettelijk verplicht.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen de persoonsgegevens die u zelf actief aan ons bezorgt of die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website.
2.1 Via contactformulieren
Wanneer u een contactformulier invult (bv. op /contact/ of /seo-analyse-website/), kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam en/of bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Website-URL (bij SEO-analyse)
- Inhoud van uw bericht
2.2 Via e-mail, telefoon of WhatsApp
Wanneer u rechtstreeks contact opneemt, verwerken wij de gegevens die u in dat contact deelt (naam, e-mail, telefoonnummer, inhoud van uw bericht).
2.3 Automatisch via uw bezoek
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen automatisch volgende gegevens worden verzameld (afhankelijk van uw cookietoestemming):
- IP-adres (in geanonimiseerde vorm via Google Analytics)
- Browser- en apparaattype
- Bezochte pagina’s en bezoekduur
- Verwijzende website (waar u vandaan komt)
Voor meer details over cookies verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.
2.4 Bij commerciële relatie
Wanneer wij een overeenkomst sluiten (offerte, project, onderhoudscontract), verwerken wij aanvullend:
- Facturatiegegevens (adres, BTW-nummer indien zakelijk)
- Betalingsgegevens
- Projectspecifieke gegevens (toegang tot uw website, hosting, e-mail, enz.)
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder beschreven doeleinden. Voor elke verwerking baseren wij ons op een wettelijke rechtsgrond uit artikel 6 van de AVG.
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Beantwoorden van uw vraag of contactaanvraag | Gerechtvaardigd belang / uitvoering precontractuele maatregel |
| Opmaken en versturen van offertes | Uitvoering precontractuele maatregel |
| Uitvoering van een overeenkomst (project, onderhoud) | Uitvoering overeenkomst |
| Facturatie en boekhouding | Wettelijke verplichting |
| Verbetering van onze website (analytics) | Toestemming (cookies) |
| Beveiliging tegen spam (reCAPTCHA) | Gerechtvaardigd belang |
| Communicatie via WhatsApp | Toestemming |
Wij gebruiken uw gegevens nooit voor doeleinden die niet verenigbaar zijn met deze hierboven vermelde doelen, en wij verkopen uw gegevens nooit door aan derden.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft.
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactformulier-inzendingen | 5 jaar na laatste contact |
| Offerte-aanvragen (zonder vervolg) | 5 jaar |
| Projectgegevens bestaande klanten | Tot 5 jaar na einde commerciële relatie |
| Facturen en boekhouding | 7 jaar (wettelijk verplicht in België) |
| Google Analytics 4 statistieken | 14 maanden (standaardinstelling) |
| Cookie-toestemmings-log | 1 jaar |
| Technische back-ups (zie §8) | Maximaal 6 maanden |
Na deze termijnen worden uw gegevens definitief verwijderd of geanonimiseerd.
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met partijen die ons helpen om onze diensten te leveren (“verwerkers”). Met elk van deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst (DPA) afgesloten waarin afspraken over de bescherming van uw gegevens vastliggen.
| Verwerker | Doel | Locatie | Privacybeleid |
|---|---|---|---|
| Vimexx B.V. | Website-hosting | Nederland (EU) | vimexx.nl/privacy |
| Google Ireland Ltd. (Workspace) | Zakelijke e-mail (info@ppdigital.be) | Ierland (EU) | policies.google.com/privacy |
| Google Ireland Ltd. (Drive) | Versleutelde opslag van website-back-ups | Ierland (EU) | policies.google.com/privacy |
| Google LLC (Analytics) | Website-statistieken | EU-datacentrum, mogelijk doorgifte naar VS | policies.google.com/privacy |
| Google LLC (reCAPTCHA) | Bescherming tegen spam | Verenigde Staten | policies.google.com/privacy |
| WhatsApp Ireland Ltd. / Meta | Klantcontact via WhatsApp | Ierland (EU) / VS | whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea |
| Accountable B.V. | Boekhouding en facturatie | België (EU) | accountable.eu/privacy |
Wij geven uw gegevens nooit door aan derden voor commerciële doeleinden of marketing zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
In uitzonderlijke gevallen kunnen wij verplicht zijn uw gegevens te delen met overheidsinstanties of gerechtelijke autoriteiten, indien dit wettelijk vereist is.
6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Sommige van onze verwerkers (zoals Google Analytics, Google reCAPTCHA en WhatsApp/Meta) zijn gevestigd in de Verenigde Staten of verwerken gegevens in de VS. Voor deze doorgiftes baseren wij ons op:
- EU-VS Data Privacy Framework (waaraan Google en Meta gecertificeerd zijn);
- Standaardcontractbepalingen (SCC’s) zoals goedgekeurd door de Europese Commissie;
- Aanvullende technische maatregelen zoals IP-anonimisering bij Google Analytics.
Hiermee wordt een passend beschermingsniveau gewaarborgd, gelijkwaardig aan dat binnen de EU.
7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of misbruik:
- Versleutelde verbinding via HTTPS (SSL/TLS) voor alle data-overdracht
- Beveiligde hosting bij Vimexx met automatische monitoring
- Sterke wachtwoorden en tweefactor-authenticatie (2FA) op onze beheerssystemen
- Geautomatiseerde back-ups met versleutelde opslag (zie §8)
- WordPress-updates en beveiligingsplugins om kwetsbaarheden te voorkomen
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens — enkel personen die deze nodig hebben voor hun werk
In geval van een datalek dat een hoog risico voor uw rechten en vrijheden inhoudt, melden wij dit binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) en, indien wettelijk vereist, aan u rechtstreeks.
8. Back-ups van persoonsgegevens
Wij maken regelmatig technische back-ups van onze website met behulp van WPVivid (een WordPress back-up plugin). Deze back-ups worden opgeslagen op Google Drive via onze Google Workspace omgeving (Google Ireland Ltd., gevestigd in de EU).
De gegevensoverdracht naar Google Drive gebeurt via een versleutelde HTTPS-verbinding. Google Drive past automatisch encryptie at-rest (AES-256) toe op alle opgeslagen bestanden.
Back-ups worden maximaal 6 maanden bewaard, waarna ze automatisch worden verwijderd en overschreven.
Persoonsgegevens kunnen daardoor tot 6 maanden na verwijdering uit onze actieve systemen aanwezig blijven in onze back-ups. Bij een rechtmatig verzoek tot verwijdering (“recht op vergetelheid”) worden de gegevens onmiddellijk uit onze actieve systemen verwijderd en daarna stapsgewijs uit de back-ups verdwijnen wanneer deze worden overschreven.
9. Uw rechten
U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals voorzien in de AVG:
| Recht | Wat houdt het in? |
|---|---|
| Recht op inzage | U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij over u verwerken |
| Recht op rectificatie | U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren |
| Recht op verwijdering | U kunt vragen om uw gegevens te wissen (“recht om vergeten te worden”) |
| Recht op beperking | U kunt vragen om de verwerking tijdelijk stop te zetten |
| Recht op overdraagbaarheid | U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen of laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke |
| Recht van bezwaar | U kunt bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang |
| Recht om toestemming in te trekken | Indien de verwerking op uw toestemming berust, kunt u deze op elk moment intrekken |
| Recht om niet onderworpen te zijn aan geautomatiseerde besluitvorming | Wij nemen geen geautomatiseerde beslissingen met juridische gevolgen voor u |
Hoe oefent u deze rechten uit?
Stuur een e-mail naar info@ppdigital.be met:
- Een duidelijke omschrijving van uw verzoek
- Een bewijs van identiteit (bv. een gescande kopie van uw identiteitskaart waarbij u de niet-essentiële gegevens mag wegstrepen)
Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. In complexe gevallen kan deze termijn met twee maanden worden verlengd, in welk geval wij u hierover informeren.
Het uitoefenen van deze rechten is kosteloos, tenzij uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is.
10. Klachten
Bent u niet tevreden over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Wij vragen u om eerst contact met ons op te nemen via info@ppdigital.be, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Komt u er met ons niet uit, dan heeft u steeds het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Drukpersstraat 35 1000 Brussel Telefoon: +32 (0)2 274 48 00 E-mail: contact@apd-gba.be Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
11. Cookies
Voor het gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën op onze website verwijzen wij naar ons aparte Cookiebeleid (EU), waarin wij gedetailleerd uitleggen welke cookies wij plaatsen, waarvoor en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.
U kunt uw cookietoestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-banner of via uw browserinstellingen.
12. Wijzigingen van deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen wanneer wijzigingen in onze diensten, technologie of wetgeving dit vereisen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
Belangrijke wijzigingen worden duidelijk gecommuniceerd, bijvoorbeeld via een melding op de website of via e-mail aan onze klanten.
Laatst bijgewerkt: 14 mei 2026 Versie: 1.0